OPEN TEXT WEB SOLUTIONS USERGROUP TAGUNG

CYBERHOUSE Vortrag auf der 25. OPEN TEXT WEB SOLUTIONS USERGROUP TAGUNG zum Thema "High Performance mit OT Web Solutions bei der A1 Telekom Austria AG"

Der Vortrag behandelt Themen wie:

• Callcenter-Lösungen und large-scale Clustering - Vorstellung der aktuellen Lösung
• Best-Practice: Lasttests, Infrastrukturkonzept und Performancetuning
• Ausblick: Geplante Skalierung und Erweiterung im Zuge der Ablösung weiterer 7 Callcenter-Plattformen

Den Vortrag finden Sie unter www.opentext-usergroup.org/veranstaltungen-25-tagung-muenchen.html zum Download.

Vortragende: Astrid Rauscher (A1 Telekom), Brigitta Röck (CYBERHOUSE), Boris Crismancich (CYBERHOUSE)

Von: A. Stöckl